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“80后”小伙儿成了北京公交“活地图”

发布时间: 2021-07-16

  一名熟记北京800多条公交线路的乘务员,向他问路,他的回答速度甚至比网络搜索还快;为了方便乘客,他编写了20多万字的《鹊鸣公交速查词典》;由于出色的服务,他成功被选为2014年度“北京榜样”。他就是北京387路公交线路首席乘务员、被乘客们亲切地称为北京公交“活地图”的“80后”小伙儿张鹊鸣。

  张鹊鸣说,自己能够记住北京90%的公交线路,除了一些新开通的专线,其余的基本都已熟记、掌握了。“在2000年参加工作前,我就喜欢琢磨北京市的公交地图;来到公交公司上班之后,研究公交地图和线路就成为我工作生活的一部分了。”

  其实,张鹊鸣当初所学的专业是园艺插花,可为何成为了一名公交车乘务员?他这样解释自己的“跨界”:上学期间,为了让自己乘车更方便、更快捷,他开始留意那些与自己相关的公交线路。由点及面,张鹊鸣记下来的公交站点和线路越来越多,他也就越发觉得这是件有意思的事儿。高中毕业后,一次偶然机会,他参加并通过了公交公司的招聘考试,成了一名公交乘务员。

  “当时进入公司工作后,我非常有自信,觉得凭借自己以前熟悉和了解的线路,干公交工作肯定没问题。可真到开始干这份工作时,才发现工作并不像自己想象得那么简单。”张鹊鸣说,将公交地图真正地熟记于心也不是一蹴而就的。

  为了使自己能够更快、更多地熟悉公交线路,他利用自己的休息时间,坐着不同线路的公交车去到北京的各个角落,一边熟悉地名,一边记下公交线多张,站名上万个,乘坐的公交路程超过100万公里,张鹊鸣在2006年出版了20多万字的《鹊鸣公交速查词典》。

  如今,这本词典进行了新的修订再出版,增加了新站名、新路线以及英文地名和站名。“现在手机普及使用了,自己最大的愿望就是把这本词典做成手机客户端,让乘客在手机上能够随时随地查看。”张鹊鸣说。


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